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村级微信群 服务零距离
发布时间：2020-06-01　浏览次数：3801
株洲日报讯 “双福村村部施工导致道路泥泞。”近日，有村民在幸福白关“服务+监督”双福村1群内反映问题，该村村委会负责人第一时间组织人员，对路面淤泥进行冲洗，帮助群众解决出行不便难题。

这是芦淞区白关镇村级“服务+监督”微信群为百姓解忧的缩影。

今年11月，该镇启动“服务+监督”村（社区）微信群组建工作，按照“一村（社区）一群，一户一人，一群一干部，一群一监督”的原则，全镇21个村（社区）均建立了微信群，成员包括镇村干部、镇纪委监督员、村（社区）务监督委员会成员等，让群众足不出户就可以反映问题。

该镇要求群内第一时间宣传政策，第一时间公开党务、村（居）务、财务信息及重大事项、惠民实事，第一时间回应群众诉求，第一时间对村支两委成员履职尽责和服务群众情况进行监督、问责，做到了“一小时回复，一小时督促，一小时反馈”，真正实现服务零距离、监督零缺位。

截至目前，该镇21个村（社区）微信群共收集问题86个，网上解决71个，通过现场办公形式解决5个。
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