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电梯磁扣十天一续

发布时间:2019-12-30 浏览次数:3749
某小区居民反映物业管理中心以不交物业费和电梯费为由,私自在电梯内安装磁扣一事,引起读者很大反响。报道刊发当天,李女士反映称小区物业也存在这种现象,只是物业变了个“花样”,如果不交物业费和电梯费,虽然可以给居民电梯磁扣使用电梯,但十天后需再去给磁扣续期使用时间,给市民出行带来很大的困扰。

业户:

不交费就折腾我们磁扣十天一续

据李女士说,她们家于 2015 年入户的,三期有17栋、18栋、19栋、20栋四栋高层,李女士家住11层。“2015年,我们入户的时候,是没有梯控的。但在2017年左右,物业在没有通知业主的情况下,突然在电梯内安装了磁扣,并且告诉我们,不交物业费和电梯费虽然可以拿到电梯磁扣,但不能持续乘坐电梯,需要到物业给磁扣延长10天使用期,十天过后再去充使用时间,这给我们的出行带来很多麻烦,如果忘记或是出差耽误了,就用不了电梯。小区内的居民怨声载道。

李女士说,她们小区的物业服务不是很好,单元门坏了也没有人修理,垃圾也是随处可见,在这种物业服务不到位的情况下,小区居民当然不愿意交物业费和电梯费,但物业公司不能以不交物业费和电梯费为由,变相禁止居民乘坐电梯。

物业:
这样做也是提醒业主及时交费
记者随后采访了物业,据负责人说:“我们最开始入户的时候赠送一个磁扣,如果业主家里需要,可以再多买几个磁扣,每个磁扣10元钱。如果业主没有交物业费和电梯费,我们可以让业主使用磁扣 10 天,10 天后再来续充10 天,这样做的目的,也是提醒业主该交物业费和电梯费了。至于业主叙述的物业服务不到位的情况,这里面有一些客观原因,小区里人员比较杂,是因为业主买这个小区时,就是开放式小区,小区内租户比较多,还有一些开民宿的,管理起来有一定困难。”

办事处

将进行协调

针对该小区出现的情况,记者从松北区物业办获悉,目前有些电梯软件设计公司推出这种10天刷一次的程序被一些物业公司认可并购买,小区物业的一些管理权限已经下放到办事处。记者从小区所属学院路街道办主管物业工作部门获悉,“确保居民正常回家”这是一个前提,捆绑或是变相捆绑收费肯定是不允许的。不管是物业公司还是小区业主,物业服务与业主正常缴费是两码事,不能混到一起。办事处可以将物业公司和居民找到一起,就双方各自的理由和提出的诉求进行协调。

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